Widerrufsrecht

Widerrufsrecht für Verbraucher

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem die vorliegende Vereinbarung geschlossen wird. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns eine unmissverständliche Erklärung (z. B. mit einem Brief per Post, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, von diesem Vertrag zurückzutreten, mitteilen. Zu diesem Zweck können Sie das beigefügte Muster-Widerrufsformular (kostenloser Download) verwenden, das jedoch nicht obligatorisch ist. Die Widerrufsfrist gilt als eingehalten, indem Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist rechtzeitig absenden.

Folgen des Rückzugs

Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten, sind wir verpflichtet, Ihnen alle Zahlungen zurückzuzahlen, die wir von Ihnen erhalten haben, bis auf die Anzahlung der 10% des Kaufpreises bei Sonderanfertigungen. Die Lieferkosten für eine Standardsendung werden ebenfalls übernommen, sollte es sich um einen Expressversand gehandelt haben, so übernehmen wir nur die Standardlieferkosten. Die Rücksendung an Opsilon Instruments trägt der Käufer. Wir akzeptieren eine Rücksendung von Handpans nur in dem Karton, in dem die Handpan auch erhalten wurde. Sollte kein entsprechender Karton mehr vorhanden sein, so können wir gegen eine Gebühr einen entsprechenden Karton mit ausreichend Schutzmaterial an den Käufer versenden.

Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich und innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags spätestens bei uns eingegangen ist und wir die Ware zurückerhalten haben. Um eine solche Rückzahlung zu bewirken, verwenden wir die gleichen Zahlungsmittel wie die, die Sie im Rahmen der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; wir werden Ihnen für eine solche Rückzahlung in keinem Fall Gebühren in Rechnung stellen. Wenn Sie die Erbringung der während der Widerrufsfrist zu beginnenden Dienstleistungen beantragt haben, sind Sie verpflichtet, uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bereits erbrachten Leistungen bis zu dem Zeitpunkt entspricht, zu dem Sie uns benachrichtigen. der Ausübung des Widerrufsrechts in Bezug auf diese Vereinbarung in Bezug auf den Gesamtbetrag der in der Vereinbarung vorgesehenen Dienstleistung.